El marketing (incluyendo el marketing digital) es el acto de persuadir a una persona para que compre un producto o servicio. Es frecuente que los negocios deban convencer a sus clientes para que compren su producto o servicio en vez de que compren algo similar de otra empresa. Sobra decir que el marketing es cada vez más difícil. No solo es la competencia feroz sino la tecnología y el mundo digital cambian todo el tiempo; por ello, tratar de concretar una estrategia de marketing es tan difícil como dar en el centro de un objetivo en movimiento. Para las agencias y los marketeros, la parte más complicada de hacer una venta es hablar de dinero. Muchos negocios locales o negocios pequeños no asignan un presupuesto para marketing, por eso no hay mucho dinero del que disponer. No obstante, lo importante es que toda empresa necesita del marketing. Tenga usted un producto, un servicio o idea, cualquiera de estas actividades requiere soporte y motivación para seguir adelante. Últimamente hemos reflexionado sobre cómo ayudar a un negocio que no considera la idea del marketing, o que no cree que pueda tener acceso a él. Como ocurre con muchas otras cosas en la vida, es necesario cambiar la percepción. Después de todo, la gente, los marketeros incluidos, debe ver el marketing como una inversión y no como un gasto. Hay algunas reflexiones que creemos pueden ayudar a cambiar la forma de pensar de, cuando menos, algunos negocios.

Ahora que vivimos en la era digital, estamos expuestos a las redes sociales todos los días. ¿Por qué? Porque las redes sociales nos permiten comunicarnos y compartir contenido de forma rápida, eficiente y en tiempo real. C  uando miras desde una perspectiva de marketing dentro de una empresa, no importa cuán grande o pequeña sea, las redes sociales se han convertido en un canal de marketing necesario que todas las empresas necesitan aprovechar en cierta medida para tener éxito. Además, si tienes una estrategia de redes sociales estelar, obtendrás grandes cosas de ella y verás los resultados de primera mano.

Se podría pensar que la mayoría de los consumidores comienzan sus sesiones de compras en línea con una visita a Google, pero según una encuesta realizada por NPR y Marist, Amazon es en realidad el punto de partida más común para los compradores en línea. Con el 44% de los compradores que comienzan en Amazon (que es un 11% más que Google), Amazon se ha convertido en el centro de compras en línea. 

No ha duda en que las redes sociales se convertirán en uno de los focos de interés de las empresas durante este año y aunque los equipos de marketing ya tienen a sus grandes favoritas , lo cierto es que no se pueden perder de vista a algunas que ahora mismo están causando revuelo en el sector, tal como sucede con Clubhouse. En principio es justo entender cómo se moverá la inversión destinada a redes sociales durante los siguientes doce meses, en donde la imagen y el audio parecen ser la gran apuesta. 

Hay varias razones por las que los anuncios de Facebook tienen éxito al administrar un negocio de E-commerce. La mayoría de las personas que quieren hacer crecer un negocio de comercio electrónico necesitan saber cómo les funcionarán los anuncios de Facebook. Hay varios preceptos que los dueños de negocios deben aprender cuando se registran y pagan por anuncios de Facebook. Cada uno de los cinco pasos enumerados a continuación garantiza que las empresas puedan llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado.

La investigación de McKinsey and Company realizada en mayo de 2020 muestra que las decisiones que se tomen ahora pueden tener un impacto importante en una fecha posterior. Hoy, miramos hacia el futuro y mostramos cómo puede usar el marketing digital y el pago por clic (PPC) para impulsar el éxito de su negocio. Los temas clave que emergen en el panorama actual para los consumidores son: El 56% de los consumidores prefieren conectarse rápido y fácil y luego permanecer lo mínimo posible en la tienda. Tres de cada diez consumidores B2B y B2C han comprado a marcas diferentes. El 72% de los consumidores de hoy hacen compras en línea y también se informan para tomar diferentes decisiones de compra. El 60% de los consumidores están comprando al menos lo mismo o aún más que antes, incluso en el clima económico actual. El COVID ha acelerado el cambio hacia lo digital para los tomadores de decisiones B2B. Los hábitos que se formen hoy se convertirán en la norma en el mañana, y las decisiones tomadas durante el COVID deberán mantenerse en el futuro.

Se acerca Fin de Año y los administradores de redes sociales mueren de ganas de hacer dinámicas y juegos que acerquen a su marca con los usuarios, y que además les proporcionen cientos de seguidores, quienes, entre otras cosas, les ayudarán a justificar su trabajo frente a los clientes. Los juegos, dinámicas y concursos en redes sociales pueden ser de gran utilidad si lo que buscamos es posicionar una marca entre la comunidad que previamente construimos. Ello nos permitirá darle un valor agregado a la marca y establecer un punto de contacto con los consumidores, además de proporcionar información para crear una base de datos, o bien, para averiguar qué es lo que piensan de nosotros. Sin embargo, una dinámica mal planeada puede crear verdaderos dolores de cabeza y acabar con la reputación de una marca en menos de lo que terminan de leer esta entrada. Por tanto, es importante considerar las siguientes observaciones: 

WSI is proud to announce that for the second year in a row, we have been crowned the Top Agency by the Web Marketing Association. The Top Agency Award recognizes the consistently outstanding development going on at interactive digital marketing firms. WSI outranked its global competition and won the most WebAwards in this year's WMA WebAward competition.

Los chatbots para empresas representan una tecnología relativamente nueva en marketing que está completamente subutilizada. Es natural que las marcas y sus agencias necesiten mantenerse actualizados con lo último en tecnología para impulsar el valor de sus negocios. Se espera que el mercado mundial de chatbot siga creciendo exponencialmente durante los próximos cuatro años. Descubrirás que al usar chatbots para capturar leads del tráfico en la web y anuncios de Facebook, se obtendrá un desempeño mejor que nunca. La naturaleza automatizada de los chatbots hace que las interacciones con los clientes se vuelvan fáciles y rápidas, y que den resultados. Ahora que ya sabes porqué debes usar chatbots en tu estrategia de marketing, repasemos algunas herramientas y tácticas clave para que los servicios de chatbots cobren vida en tu negocio. Herramientas y tácticas para producir chatbots Suscríbete a una plataforma para construir chatbots, ¡hay muchas opciones en el mercado! Con plantillas es fácil crear un bot para iniciar. Puedes hacer ajustes a tus plantillas para bot e incluso hacer diseños a la medida. Cuando estés listo para cargar una de las plantillas para chatbot, considera optar por plantillas especializadas para recolectar leads. Coloque este bot en tu página web para: Saludar a los visitantes Recolectar emails/números telefónicos Averiguar qué buscan los visitantes